在纳税人缴费人的“最先一公里”勇担使命——记吉林省税务系统荣获“全任你博国税务系统先进集体”单位

　　任你博“这是一份荣誉，也是一份激励，鞭策着我们继续奋斗!”日前，吉林省税务系统4家基层税务单位(国家税务总局长春新区税务局第一税务所、国家税务总局伊通满族自治县税务局、国家税务总局辉南县税务局、国家税务总局吉林省梅河新区税务局第一税务所)获得“全国税务系统先进集体”荣誉称号后纷纷表示，他们将继续发挥“忠诚担当、崇法守纪、兴税强国”的中国税务精神，在减税降费、深化税收征管改革等重要工作中发挥服务纳税人缴费人“最先一公里”的作用，以务实之举为纳税人缴费人办实事解难题。

　　税务机关首先是政治机关，政治属性是税收工作的第一属性。获得荣誉的先进集体之所以能够在全国税务系统走在前、做表率，正是因为有坚定的政治立场和政治信念。

　　“我们持续在凝心铸魂上发力，把政治标准和政治要求贯彻到党的领导下的各项工作中，时刻牢记政治身份，奋力走在政治机关第一方阵的最前列!”伊通满族自治县税务局党委书记兰云学表示。他们通过打造“擎旗铸魂、深融优服”特色党建品牌，把加强党性修养作为每一名税务干部的重要任务来抓，不断强化理论武装。

　　走进该局的党员活动基地，两块写满党建工作计划的工作板映入眼帘，“伊税之星”选树活动手账、“伊税之航”微党课视频、“伊税之基”青年感言……在各种党建活动的感染下，税务干部们的理想信念更加坚定，纷纷表示要用党的创新理论武装头脑，自觉提高政治站位，将思想政治工作和税收工作紧密结合，在高质量推进中国式现代化税务实践中勇当先锋!

　　长春新区税务局第一税务所始终把党建引领贯穿于“枫桥式税务所”建设的全过程，他们开展“红色晨会”“红色星期五”系列党建活动，实施党支部主题党日“1+5+N”模式，即明确一个主题任你博、学习内容围绕“理论政策、党史党务、法律法规、先进典型、反面警示”五大板块、采用N种形式开展主题党日，并设立党员示范岗、金成示范岗、青年雷锋岗，组建奋进加油站、知识宣传站，有力推动党建工作水平和纳税服务质量“双促进、双提升”。

　　“我们深入开展凝心工程，通过支部学习、联合共建、个人自学、微党课分享等方式，不断砥砺为民服务情怀任你博，从而更好地为纳税人缴费人服务!”第一税务所所长于晓芳组织所内干部以“如何加强基层党组织建设，促进工作提升”为主题开展讨论，谈心得、谈体会，把学习成效体现在解决纳税人缴费人“急难愁盼”上。

　　同时，梅河新区税务局、辉南县税务局也深化拓展党建引领税收工作的新路径，把党建作为推动各项税收工作的总抓手，持续从党的创新科学理论中汲取奋进力量，全体干部职工团结一致向前进。

　　切实将“人民群众满不满意”作为检验成效的根本标准，各基层税务部门不断增强满足纳税人缴费人涉税需求的途径，促进纳税服务工作提质增效。

　　“面对不断更新出台的税费优惠政策，纳税人有没有及时知晓、知晓的适不适用、适用错误需要重新申报怎么办？”在日常工作中，这些问题使得梅河新区税务局第一税务所在纳税服务方面不断调整和改进。为了服务不同涉税群体的需求，该局成立了“梅小税”志愿服务队，以“志愿+宣传”的方式让税费优惠政策从大厅走入“日常”。他们自行策划选题，并录制、剪辑和发布税费政策宣讲系列视频27期。

　　在一汽—大众汽车有限公司送来的锦旗上，“务实高效解难题 担当作为助发展”几个字格外醒目。“去年我们的资金非常紧张，办税服务厅为我们提供了前置服务，对留抵退税相关资料进行了预审任你博，高效快速地让我们享受增值税加计抵减政策，为公司资金流提供了税务支持!”该公司财务经理张爱丽为税务部门的服务赞叹不已。

　　“我们努力把纳税人缴费人的事当成自己的事去干，在优化服务中当好群众贴心人!”在长春高新区税务局第一税务所，该局围绕“高效办成一件事”整合资源力量组建税费政策专家团队，建立“诉求快速响应办理工作群”，形成了“群内互答，即时办理”的快速响应模式，让部门协调更便捷，业务办理更高效。

　　为保证政策落实落好任你博，辉南县税务局创新成立了“税事·通通办 税商联动”晓曼工作室，充分发挥“线上线下”服务优势，帮助纳税人缴费人“把脉问诊”，将涉税涉费问题尽可能解决在“第一时间”“第一现场”，推动办税流程再优化、纳税服务再提速、纳税人满意度再提升。据悉，自工作室成立以来，已接待纳税人缴费人4000余人次任你博，制作线余个。

　　坚持诉求响应优先，长春新区税务局第一税务所通过建立健全收集分析、快速反应、分级化解、协同共治、反馈优化“五项机制”，形成了以大厅为端口与各部门联动的数据资料整理分析流程、分级分类难点堵点问题汇编等多项工作创新成果，为发展决策提供数据参考，为企业发展纾困解难。

　　“一直以来，税务部门都为我们提供了非常精准、高效的服务，去年7月，公司向税务部门申请核对2016年至2020年长达五年之间成都、天津这、北京、哈尔滨、长春等五地海关异常海关进口增值税专用缴款书，长春新区税务局第一税务所启动快速反应机制，通过‘一窗受理’，第一时间组成专项协调工作小组，通过梳理海关缴款书、向五地海关分别电话咨询沟通，并向各地海关进行邮寄《海关缴款书委托核查函》187份，最终成功回复确认异常海关进口增值税专用缴款书140余笔，为企业退回进口海关增值税1.1亿，正是税务部门这样的服务，帮助我们更有发展的信心和底气!”张爱丽说。

　　助力地方经营主体发展壮大，税务部门一路同行。近年来，随着吉林省肉牛产业蓬勃发展，四平市伊通满族自治县营城子镇作为东北非牧区最大的黄牛交易市场，约有8300个肉牛养殖企业，伊通县宏兴养殖有限公司就是其中之一。企业扩大生产规模资金是第一需求，当地税务部门在调研时了解相关情况后，通过银税互动帮助企业申请到了600余万元的贷款，为企业解决了资金难题。“这真是解决了我们的燃眉之急，没想到诚信纳税也能让信用变现，为我们的发展提供真金白银的支持!”该企业负责人高先生说道。

　　责任是动力，荣誉是担当。吉林省税务局相关负责人表示，全省税务系统将充分发挥先进的榜样引领作用，更好发挥税收职能作用，持续优化服务举措，在中国式现代化税务实践中贡献吉林税务的力量!(蔺敬帅 张茜)